Назначен ответственным:Ответственный не назначен
Создано:Арсений в Пнд, 19.06.2017 - 22:18
Статус:Активен | Тип запроса: Проблема | Приоритет: Нормальный
Case ID:МФУ Kyocera: 579-17219

Добрый день! Аппарат ECOSYS M5526cdn при пустом черном тонере не дает сканировать, пишет что сканер используется, хотя сканер в веб-интерфейсе статусе Готов. Подскажите возможно ли сканировать при пустом тонере??

Информация об оборудовании пользователя
Модель: 
ECOSYS M5526cdn
Программное обеспечение
Действия, предпринятые для устранения проблемы: 
Перезагрузка