KYOCERA Client Tool постоянно прекращает работать

Назначен ответственным:Ответственный не назначен
Создано:RSM в чт, 21.01.2021 - 11:05
Статус:Активен | Тип запроса: Проблема | Приоритет: Нормальный
Case ID:МФУ Kyocera: 579-18718

Добрый день.
Программа KYOCERA Client Tool, постоянно отключается, ее запускаешь, сворачиваешь в трей, она повисит там какое то время и потом закрывается. Из-за чего возникают со сканированием.

Информация об оборудовании пользователя
Модель: 
Kyocera TASKalfa 1800
Комплектация Оборудования Дополнительными устройствами
Опция Сканера: 
есть
Опция принтера: 
есть
Способ подключения к сети / рабочей станции
Стандартные способы: 
USB
Операционная система
Другая ОС: 
Windows 10 x64