не могу получить доступ к настройкам сканрование (Taskalfa 221)

Назначен ответственным:Ответственный не назначен
Создано:ООО ЮгСпецСтрой в чт, 14.06.2012 - 13:25
Статус:Решен | Тип запроса: Проблема | Приоритет: Высокий
Case ID:МФУ Kyocera: 579-1054
Последнее изменение:ср, 20.06.2012 - 13:13

Добрый день, прошу Вас, помочь мне в решении моей проблемы .
Мне надо настроить сканирование сетевое на kyosera taskalfa 221 , но когда я захожу в настройки сканера в веб интерфейсе он просит логин и пароль . Ни логина, ни пароля я не знаю. Как можно их сбросить ?
Заранее спасибо. Игорь

Информация об оборудовании пользователя
Модель: 
taskalfa 221
Операционная система
Стандартные ОС: 
Windows 7

Ответы

Статус: Активен » Решен

Логин и пароль по умолчанию указан в руководстве пользователю (на диске).
Если они изменены и успешно забыты (потеряны), то только через вызов сервис службы решается вопрос.