Ошибка печати

Назначен ответственным:Ответственный не назначен
Создано:nsbelousova в вс, 10.01.2021 - 18:30
Статус:Активен | Тип запроса: Проблема | Приоритет: Высокий
Case ID:МФУ Kyocera: 579-18707

При печати выдает лист на котором написано:

Error Name: VMerror
Offending Command: pdfconv

Operand Stack:

Информация об оборудовании пользователя
Модель: 
Ecosys M2135dn
Операционная система
Стандартные ОС: 
Mac X