Ошибка при сканировании со стекла

Назначен ответственным:Ответственный не назначен
Создано:KonstantinPP в ср, 25.09.2019 - 15:22
Статус:Активен | Тип запроса: Проблема | Приоритет: Высокий
Case ID:МФУ Kyocera: 579-18352

При непрерывном сканировании (по сети или по электронной почте) примерно на 12 листе появляется ошибка "Память заполнена. Задание отменено".
При сканировании через автоподатчик проблемы нет. Разрешение 200x200

Информация об оборудовании пользователя
Модель: 
ECOSYS M2040dn
Показания счетчика: 
18860
Комплектация Оборудования Дополнительными устройствами
Автоподатчик оригиналов: 
двустороннее сканирование за два прохода
Опция Сканера: 
есть
Опция принтера: 
есть
Способ подключения к сети / рабочей станции
Стандартные способы: 
Ethernet
Операционная система
Стандартные ОС: 
Windows 7 x64
Другая ОС: 
Windows 10 x64
Драйвер устройства
Версия драйвера: 
2S0_2000.001.606