Печать серая. При больших объёмах печати ошибка.

Назначен ответственным:Ответственный не назначен
Создано:Gerd в Пнд, 11.01.2021 - 19:19
Статус:Активен | Тип запроса: Проблема | Приоритет: Нормальный
Case ID:Принтеры Kyocera: 578-18708

Принтер Kyocera EcoSys P3060dn Печать по сравнению с рядом стоящей МФУ Kyocera EconSys M2640idw серая. Стандартными средстами настройки не получается подстроить. Тонер оригинольный, прошёл 100000 листов. (Экономия тонера отключена.) При больших объёмах печати иногда останавливается с ошибкой F525 решается выключением и включением принтера.
Как это устранить? Спасибо.

Информация об оборудовании пользователя
Модель: 
Kyocera EcoSys P3060dn
Показания счетчика: 
135670
Способ подключения к сети / рабочей станции
Стандартные способы: 
Ethernet
Операционная система
Другая ОС: 
Windows 10x64
Драйвер устройства
Название драйвера: 
Kyocera ECOSYS P3060dn v4 KX
Программное обеспечение
Приложение: 
1C 8
Код ошибки: 
F525
Действия, предпринятые для устранения проблемы: 
Выключение и включение.