Сообщение call to service C3100

Назначен ответственным:Ответственный не назначен
Создано:ИП Кулявец Алек... в ср, 27.06.2012 - 14:13
Статус:Решен | Тип запроса: Проблема | Приоритет: Высокий
Case ID:МФУ Kyocera: 579-1108
Последнее изменение:пт, 06.07.2012 - 12:05

новый аппарат распаковал установил дуплекс, автоподатчик, картридж.
При включении начинает включать прорутку валов внутри и не останавливается при этом выводит сообщение call to service C3100

Информация об оборудовании пользователя
Модель: 
Taskalfa 221
Комплектация Оборудования Дополнительными устройствами
Автоподатчик оригиналов: 
двустороннее сканирование за один проход
Модуль двустороннего копирования : 
есть
Способ подключения к сети / рабочей станции
Стандартные способы: 
USB
Операционная система
Стандартные ОС: 
Windows 7

Ответы

Статус: Активен » Решен

Согласно документации по инсталяции аппарата вы должны разблокировать сканер из транспортного положения
(если, конечно еще не сломали его)