Совместимость с 1С. При печати из 1С масштаб на МФУ передается неправильно

Назначен ответственным:Ответственный не назначен
Создано:МУП Ульяновская... в Втр, 04.12.2012 - 09:46
Статус:Активен | Тип запроса: Проблема | Приоритет: Высокий
Case ID:Принтеры Kyocera: 578-1443
Последнее изменение:пт, 01.02.2013 - 11:26

при печати из 1С масштаб на МФУ передается неправильно. Если при предварительном просмотре отчет умещается ровно на лист(причем неважно установлено "по ширине листа" или выставлены проценты), то при печати масштаб больше примерно на 30% (т.е. происходит перенос на следующий лист). из MS Excel печатает правильно, таких проблем нет, только с 1С и только с марками Kyocera (FS-1128MFP,FS-1035-1135MFP). на МФУ других фирм 1С печатает правильно

Информация об оборудовании пользователя
Модель: 
FS-1128MFP,FS-1035-1135MFP
Комплектация Оборудования Дополнительными устройствами
Дополнительные лотки: 
есть
Операционная система
Стандартные ОС: 
Windows XP

Ответы

Статус: Активен » Решен

.